Altgeräte, Batterien & Verpackungen

Auf dieser Seite finden Sie die gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise zur Rückgabe von Elektro-Altgeräten und Batterien sowie Hinweise zur Verpackung und zur Produktsicherheit.

Altgeräte (Elektro- und Elektronikgeräte)

Zu unserem Sortiment gehören Elektro- und Elektronikgeräte, zum Beispiel Wechselrichter, Wallboxen, Powerstationen, Zähler und Datenlogger sowie Photovoltaikmodule. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf einem Gerät oder seiner Verpackung bedeutet: Elektro- und Elektronik-Altgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Als Besitzer eines Altgeräts sind Sie verpflichtet, es getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu entsorgen. So können Schadstoffe sicher behandelt und wertvolle Rohstoffe wiederverwertet werden.

Vor der Abgabe

• Batterien und Lampen entnehmen. Altbatterien und Altakkus, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sowie Lampen, die sich zerstörungsfrei entnehmen lassen, nehmen Sie vor der Abgabe heraus und geben sie getrennt ab.
• Persönliche Daten löschen. Für das Löschen personenbezogener Daten auf dem Altgerät sind Sie selbst verantwortlich. Das betrifft Geräte, die Daten speichern oder mit einem Benutzerkonto verbunden sind, etwa einen Wechselrichter, einen Datenlogger oder eine Wallbox mit App. Setzen Sie solche Geräte auf die Werkseinstellungen zurück und melden Sie sie in der App ab.
• Trennen lassen. Geräte, die an eine Anlage oder das Hausnetz angeschlossen sind, lassen Sie bitte von einer Elektrofachkraft freischalten und abbauen.

Wo Sie Altgeräte abgeben können

• Bei kommunalen Sammelstellen: Sie können Altgeräte kostenlos bei den Sammel- und Rücknahmestellen der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger abgeben, zum Beispiel auf Wertstoff- und Recyclinghöfen. Welche Stelle für Sie zuständig ist und ob sie Photovoltaikmodule annimmt, erfahren Sie bei Ihrer Stadt oder Gemeinde.
• Im Handel: Händler, die zur Rücknahme verpflichtet sind, nehmen Altgeräte ebenfalls unentgeltlich zurück: beim Kauf eines neuen Geräts ein Altgerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllt, und kleine Altgeräte, bei denen keine äußere Abmessung größer als 25 cm ist, bis zu drei Stück je Geräteart auch ohne Neukauf. Verpflichtet sind vor allem größere Elektrofachgeschäfte und Online-Händler ab einer bestimmten Lager- und Versandfläche für Elektrogeräte sowie größere Lebensmittelmärkte, die Elektrogeräte anbieten.

Sie haben eine Frage zur Rückgabe eines Altgeräts? Fordern Sie einen Rückruf an oder schreiben Sie an info@sg-solarshop.de. Bitte senden Sie Altgeräte nicht ohne Rücksprache an uns.

Batterien und Akkus

Viele unserer Artikel enthalten Batterien oder Akkus oder werden damit geliefert, zum Beispiel Heim- und Steckerspeicher, Powerstationen, Messgeräte und Fernbedienungen. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

• Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben und getrennt zu sammeln.
• Sie können Altbatterien unentgeltlich an einer Sammelstelle in Ihrer Nähe abgeben, zum Beispiel im Handel, wo Batterien verkauft werden, oder bei kommunalen Sammelstellen. Zur Rückgabe von Altbatterien aus unserem Sortiment melden Sie sich bitte vorab per E-Mail an info@sg-solarshop.de oder über „Rückruf anfordern“; wir nennen Ihnen die Rückgabestelle. Senden Sie Lithium-Batterien und -Akkus bitte nicht ohne vorherige Absprache zurück, weil für ihren Versand besondere Regeln gelten.
• Fest eingebaute Batterien, etwa in Speichern und Powerstationen, sind Teil des Geräts. Geben Sie in diesem Fall das ganze Gerät ab; bauen Sie die Batterie nicht selbst aus. Für große Speicher bitten wir Sie, die Rückgabe vorab mit uns zu klären.
• Altbatterien können Stoffe enthalten, die bei unsachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen. Sie enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie Eisen, Zink, Mangan, Kobalt, Lithium oder Nickel, die wiederverwertet werden.
• Lithium-Batterien und -Akkus können bei Beschädigung oder Kurzschluss in Brand geraten – auch in der Mülltonne, im Sammelfahrzeug oder in der Sortieranlage. Kleben Sie deshalb vor der Abgabe die Pole ab oder stecken Sie jede Batterie einzeln in einen Beutel. Beschädigte, aufgeblähte oder heiß gewordene Akkus dürfen nicht mit der Post versandt werden; geben Sie sie bei einer Sammelstelle ab und weisen Sie dort auf den Schaden hin.
• Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien bedeutet, dass sie nicht in den Hausmüll gehören. Die Zeichen unter dem Symbol stehen für den enthaltenen Schadstoff: Pb = Blei, Cd = Cadmium, Hg = Quecksilber.

Verpackungen

Bitte entsorgen Sie Versand- und Produktverpackungen getrennt: Kartons und Papier gehören ins Altpapier, Folien, Umreifungsbänder, Schaumstoff und andere Kunststoffverpackungen in die Gelbe Tonne, den Gelben Sack oder die Wertstofftonne. Holzpaletten und Kantenschutz von Sperrgut gehören nicht in die Gelbe Tonne; Sie können Paletten weiterverwenden oder als Altholz bei einem Wertstoffhof abgeben. Wo und zu welchen Bedingungen, erfahren Sie bei Ihrer Stadt oder Gemeinde. Transportverpackungen wie Paletten, Kantenschutz und Umreifungen nehmen wir auf Wunsch unentgeltlich zurück: Melden Sie sich dazu bitte vorab per E-Mail oder über „Rückruf anfordern“, dann stimmen wir ab, wie die Rücknahme am besten geht.

Solange Sie einen Artikel noch zurückgeben können, lohnt es sich, die Originalverpackung aufzuheben – sie schützt die Ware bei der Rücksendung am besten.

Produktsicherheit und Herstellerangaben

Bitte beachten Sie vor der ersten Benutzung die Sicherheitshinweise sowie die Bedienungs- und Montageanleitung, die dem Produkt beiliegen. Solarmodule, Wechselrichter, Speicher und Wallboxen führen auch bei Tageslicht und im ausgeschalteten Zustand gefährliche Spannungen. Anschluss, Inbetriebnahme und Arbeiten an elektrischen Anlagen gehören in die Hände einer Elektrofachkraft. Anmelde- und Registrierungspflichten, zum Beispiel beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister, treffen den Betreiber der Anlage.

Name und Anschrift des Herstellers sowie Hinweise zur sicheren Verwendung finden Sie auf dem Produkt, auf der Verpackung oder in den beiliegenden Unterlagen. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit eines Produkts haben oder ein Sicherheitsproblem melden möchten, schreiben Sie uns an info@sg-solarshop.de oder fordern Sie einen Rückruf an.